Aunque los sistemas de punto de venta e eCommerce ofrecen métodos de pago sencillos y cómodos para tus clientes, ambos procesos almacenan datos, lo que significa que debes seguir protocolos de cumplimiento y seguridad de datos.
Al empezar tu eCommerce, considera usar plataformas de pago como Paxum, ya que posee encriptación de datos, lo que no permite que se revele la identidad ni ningún dato que no se quiera al público. Y eso hace que tus clientes sientan seguridad, así como tú también. Utiliza estas dos mejores prácticas de procesamiento de pagos para crear un entorno seguro.
Usa la encriptación de datos para proteger lo que se almacena
Cualquier transacción en tu sistema implica la recogida de información y datos de la tarjeta de un cliente. Es tu trabajo proteger esos datos y salvaguardarlos de cualquier uso fraudulento.
Una de las formas más útiles de reducir el riesgo y proteger a tus clientes es almacenar la menor cantidad de datos posible. Si recopilas datos innecesarios, te conviene borrarlos o destruirlos. Esto no solo limita tu riesgo, sino que disminuye el uso de los servidores y la posible cantidad de datos expuestos en caso de infracción.
Si debes recopilar datos adicionales para realizar transacciones seguras, aprovecha la tokenización. La tokenización se refiere al uso de algoritmos criptográficos para codificar cualquier información de modo que sea inutilizable para cualquiera. Los datos codificados se conocen como token y hacen que los datos que están en reposo sean inútiles para cualquier hacker.
Si necesitas mover datos, es una buena idea utilizar la encriptación punto a punto. De forma similar a la tokenización, la encriptación convierte cualquier información recopilada en texto ilegible (en este caso, texto cifrado). Pero la encriptación garantiza que quien reciba los datos solo pueda acceder a la información con la clave de encriptación adecuada. La clave única vuelve a descifrar el texto cifrado en escritura legible, haciendo que todos los intercambios de datos a la parte correcta sean mucho más seguros.
Protege los endpoints con 2FA
Además de controlar el hardware físico de tu sistema de pago, es una buena idea proteger la red a la que se conecta cada uno de tus dispositivos. Tu sistema de pago funciona en una red a través de Internet, y la mayoría de los actores maliciosos aprovechan los dispositivos endpoint para acceder a ese sistema y a los datos que contiene. Un ordenador portátil, un teléfono o un terminal de pago son puntos débiles, más aun si utilizas una solución eCommerce.
Para defenderte del acceso incontrolado al software, utiliza la Autenticación de dos factores. La 2FA requiere que cualquier usuario que se conecte a tu sistema presente al menos dos de tres posibles factores de identidad:
- Algo que conocen (un número PIN).
- Algo que poseen (un teléfono móvil).
- Algo que son (un escáner facial o dactilar).
Otro método excelente para reducir la actividad fraudulenta son las solicitudes de verificación de tarjetas. El número de seguridad de tres dígitos que figura en el reverso de una tarjeta de crédito se conoce como Valor de Verificación del Crédito, y valida la identidad y autenticidad de una tarjeta.